17 读书笔记 8 – 网络思维

上海的天气
上海的天气

上海的 9 月初便开始凉爽起来,在清风徐徐的周末窝在家里看着小书最惬意了。不过话说回来,不管是在炎热的天气、磅礴大雨的天气还是寒冷的天气,窝在家中都是最佳选择。什么时候开始喜欢宅在家中了呢?出去转一转似乎都要卯足了劲儿,做上好一番思想斗争。

《网络思维》,这本朋友圈有人推荐的书,买来翻看完。德国波茨坦 HPI 设计思维学院院长乌尔里希 • 温伯格(Ulrich Weinberg)教授的书。

网络思维
网络思维

整本书向我们传达一种当今社会需要的是一种网状结构的发散思维,而非单一的线形思维。 开篇以「强大的、拥有无法被超越的汽车工业的德国汽车却没有生产出无人驾驶汽车」起来强调我们需要的是转拜年固有模式的思维。

对于德国的印象大抵包括:严谨、认真、极致。在传统工业、制造业方面有着世界上无可比拟的成就,然而即便如此,看着完全由外行进入汽车市场的谷歌,也着实紧张的一塌糊涂。因为德国本土的企业,是不会有这样的一个想法的。由此,把尽可能多的和不同的观点聚集在一起,也就是把不同专业方向的思维和时间结合在一起,是乌尔里希 • 温伯格(Ulrich Weinberg)经过大量实践与验证得来的方法。

文中列举了非常多强说服力的例子,有两个让我印象深刻:

  1. 2010 年起,奥迪就设立了“奥迪未来城市设计大奖”,以看似与「汽车」、「机械化」无关的竞赛项目征集作品,虽与汽车看起来没有直接的关系,但却对汽车行业产生越来越重要的影响。对于一个全球化、网络化的世界,人们的行为方式和价值观念都在迅速转变,对于城市的不同规划,各个领域都是有期盼着答案。书里称道,「那些来自“非专业”的关于未来机械化的想法和消费者不断改变的消费理念,都使专家们感到非常不安。」
  2. 海德林监狱作为欧洲最现代化的监狱之一,认为他们的任务是收回自由,而没有超越职权范围的惩罚。他们的眼光,投在了经历多年牢狱生涯的人,在踏入社会之后,那些对我们越来越重要的传媒工具对他们的影响。他们想要知道有什么链接因特网的方法,可以安全、有效地与监狱生活融为一体,并没有任何助长犯罪行为的风险。他的设计思维学院里的 6 民学生在经过 12 周的研究之后展示了一种新颖的方案:经过调查显示,网络不是人们所关心的核心部分,学生都建议放弃上网。囚犯们对于上网的意愿在于家人、与相关机构和社工人员取得联系。因此,研发出的原型拥有一种封闭的、离线的系统,利用这个系统可以连接固定电子邮箱联系人,进入离线知识数据库,联系相关机构的负责人,这一切都是在可利用的科技和安全的流程中运行的。

从以上两点我们可以看出,乌尔里希 • 温伯格认为我们需要拥有设计思维,具有创造性的发散思维来解决问题。而且想法也不是没来由的天马行空,而是提出之后的真实可行。传统老牌大型企业看到人们在软件行业的不断改变自己的选择和行为方式,也清楚的认识到,若是要长远的发展,也必须跟上这般趋势。这一点,在我们国家的传统企业转型的例子当中也不难看出,这的确是不可逆的。

思维方式存在于生活和工作的方方面面,除了多学科的人进行知识点的融合、互相分享激发灵感之外,乌尔里希 • 温伯格还提到了校园教育的到问题。

对于机械的课程名单、互不相关的课程设置、应试的结果造成孩子从小处于竞争而非分享状态、突出等级的课堂氛围、只重视个人成绩评估并不在乎其主观能动性、硬性的课程指标这些老旧的模式,并不会帮助个体发现并开发、实现其潜在能力。非常多的时候,我自己都在思考这个问题,在学校的时候,我是否快乐?是否知道自己真正想要的是什么,课堂的东西对我产生影响了吗?虽然知道时光不会后退,但有时候也会想如果当初知道另一种活法,选择会不会不一样。

另一点就在于,虽然我们一直在不断强调创新、思考力,但是我仿佛觉得,5 岁多的时候比现在更具创造力与想象力。我记得母亲回忆我小时候曾说过这样的话:“我长大了以后要在汽车里面装空调”。也依稀的记得,对于当时作为主要交通工具的单车,脑海中想过将它变小折叠至口袋当中,用的时候再拿出来撑开。与现在盛行的共享单车有着同样「即用即开」的作用,但我的那个似乎更加酷一些,也许有一天,我们真的可以在口袋里掏出我们的筋斗云也说不定呢。我们不断长大,生活经验和阅历也不断的积增,使我们在一些领域已然消无声息的形成自己的固化思维,想到这一点,我不由的想到那句:我们终于成为了自己所讨厌的那种人吗?

好在,我们身边还存在很多伸手拉回我们的人。

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17 读书笔记 7 – 设计之外

《设计之外》
《设计之外》

看掉了 Robin Williams 很早之前写的《写给大家看的设计书》,很基础但又很实用的东西。很早之前就买过,却到现在才看掉。

然而在这里想要介绍另外一本书—Michael Janda 写的《设计之外 – 比修图更重要的 111 件事》,其中,译者陈莞荑的翻译也非常地道,看的时候十分顺畅。

这本书通过自己的实际经验为大家分享了作为设计师应当拥有的在专业设计能力以外应当具备的能力与思考。对于自由设计师、全职设计师以及设计公司的管理人员或老板,在团队协作、客户关系、沟通技巧、社交能力、工作效率和商业嗅觉方面极具实用性的知识。

我本身也是属于不太爱讲话和不太会讲话的类型,凡事都是由着自己的性子行事。很多时候确实少了一些「有计划有方法」的向前推进。但其实很多时候,可以通过自发的一些动作,也许就可以得到不少帮助。接下来便看看设计师除了设计之外,还需要明白的事情。


为人处事

  • 渴望忠告。如果你将别人对作品的评价当成对你人品的评价,就会让你变的非常被动,使你无法提升设计技能,也无法适应不同的环境。作品是作品,设计师是设计师,不能混为一谈。(身为初阶设计师的我一开始一点听不进别人的意见,觉得其他非设计师人员的意见提出来简直就是添乱,并且我又不可能做出让所有人都满意的作品。后来才慢慢意识到,每个设计都是有其最终目的和创作意图的,听取意见是在他人的角度观察这件事,而不是完全照着对方所说的样子去做。明白这件事情比把设计做成对方所说的「样子」要重要的多)
  • 别当独行侠。(人生在世,很多事情不能靠一个人单打独斗做的足够好就可以,我们或许改变不了明天的天气,但是我们可以多多结交朋友,这些朋友会在今后让你受益匪浅。)
  • 杂事也要认真对待。

设计方略

  • 强迫症是一种好品质。在设计行业,你必须对细节死缠烂打。每个像素的放置都必须经过深思熟虑;所有细节都要认真推敲;错别字必须完全消灭。好设计和伟大的设计的差别就在于你是否关注了细节!(完全同意)
  • 把粪蛋儿打扮漂亮。最终,虽然你的目标是创作世界上最出色的设计,但设计行业的现实往往是,在客户和作品允许的范围内,做出最好的设计,即使这与自己的审美完全不同。(文中提到一个例子正好与我之前看的《设计是什么?– 保罗兰德给年轻人的第一堂启蒙课》一样,同样是客户希望改掉 logo 颜色的例子,他们的原因都是「我的太太喜欢紫色」)
  • 共用大脑。头脑风暴中的点子是属于“共用大脑”的,团队中的每个人都有权利分享获得好创意的满足感。在头脑风暴中,只有通过“共用大脑”群策群力才能产生好点子。(好的工作伙伴会为大家带来冲劲,向上的力量会互相影响。我们都希望在一个正向循环的环境中成长。)

沟通的艺术

  • 独行侠也要分享信息。独行侠从未真正的独来独往,在商业社会中,即使我们认为自己是“独行侠”,但实际情况是,我们通常也是需要别人帮助的。(在我的经验当中,共享信息往往能够带来更多有效的信息,我们从来不是单打独斗的个体,我们需要同伴。)
  • 向外输出积极的语言与态度。(没人想和消极的人做朋友,也没人愿意和消极的人共事)
  • 真诚待人。不管是对客户还是同事,真诚的对待。人们能够看出你到底是真心还是假意。对于没法改变会逾期的项目对客户坦白,陈述实际情况并向客户致歉。重新设定期限并确保与客户新的期许达成一致。)

摸透甲方的心

  • 人们会为信心、信任、关系、省事、划算的交易买单。
  • 留下客户的痕迹,重视客户的想法。对客户的妥协不是软弱,而是尊重。不要忘了客户才是金主,如果客户想要红色而非蓝色,他有权得到他想要的效果,客户雇你是为他做事。不过也不要误会,我的意思不是让设计师一味迎合客户,只是建议运用一些必要的应对技巧,让客户在设计里留下自己的影响,这会促进他们的认同,还会带来更多的合作机会。
  • 客户不懂设计的事。客户大多数都是事业成功、思路清晰的生意人,但是他们往往对设计流程并不了解。引导客户,一起把案子做好。(提供设计稿的完整表现模式,如果客户想要的是一个 logo,那么就以一份详细文档展现,而不是一个简单的图片;对于可进行交互的部分给予说明,不然用户很可能不明白;提供几个代表性的问题反馈,因为用户很可能说不上来原因;将所需要的文件清楚明白的整理出来,而不是笼统的称谓;接下来的设计流程也要详尽的告诉客户。)
  • 合作的不愉快,尽早分手别受罪。你也有权“炒掉客户”。「不要炒掉客户,而是提高价钱。这样一来,对方有两种选择:一是付钱,那么你受的痛苦也算得到了弥补;二是不付钱,然后走人,你的目的也达到了。不管怎样,都是你赢。」

对于最后一章的「培养商业头脑」,也很多很棒的案例与需要知道的事,但我并没有记,好好消化前面所说对目前的我来说已经足够。很多很细腻的地方都一一铺展在我面前,对于一个「有时不知如何与他人相处」的我来说,是恰到好处的出现了。